Entrevista final

Hace algunos días me llegó, a través de LinkedIn,  un correo de una persona que había estado inmersa en varios procesos de selección, realizando algunas entrevistas finales sin éxito en niguna de ellas. Esta persona me preguntaba qué podía estar haciendo mal para no haber sido seleccionada como la candidata ideal en alguno de los procesos. Evidentemente, le tuve que responder que la tenía que ver en persona para que me comentara algunos aspectos concretos de las entrevistas realizadas como: qué tipo de preguntas le habían realizado y qué tipo de respuestas había contestado para comprobar dónde podía mejorar. 

Además, no sólo se trata de comprobar qué ha respondido ante determinadas cuestiones sino que, también se deben analizar otros parámetros que son igualmente importantes a la hora de decantarse por un candidato u otro tales como: qué actitud ha tenido en dichos procesos, cómo ha gesticulado, cómo se ha expresado, si ha mostrado alguna inquietud o realizado alguna pregunta al entrevistador, si sabe algo o no de la empresa para la que está siendo entrevistada o qué tipo de aficiones tiene, además de los conocimientos requeridos para desempeñar su trabajo.

Como vemos, son muchos los detalles a tener en cuenta así que, me voy a permitir la licencia de aportar una serie de consejos, que aunque no son infalibles sí pueden dar buenos resultados a la hora de diferenciarse de los demás candidatos ya que, cada entrevistador es diferente y no podemos meternos en la mente de cada uno de ellos.   

Lo que hay que intentar es que la entrevista se convierta en una conversación porque así demostramos inquietud e interés en el puesto ofertado. Hoy en día no se trata de responder una serie de preguntas y ya está. Debemos ir más allá porque así nos lo van a exigir, y la mejor forma de hacerlo es preparar una serie de preguntas relacionadas con el puesto y con la empresa tales como:  cuál va a ser el contenido del puesto, a quién vamos a reportar y con qué equipo de trabajo vamos a contar o en cuál vamos a estar integrados, qué posibildades de desarrollo hay en la organización, qué programas se suelen utilizar, qué política de crecimiento tiene la compañía, retribución fija y/o variable en función de objetivos, es decir, cualquier cuestión que nos resulte de interés y que afecte a la relación laboral.

Resulta imprescindible haber recabado información sobre la empresa previamente porque seguramente nos van a preguntar si conocemos algo de la compañía para la cual estamos realizando la entrevista. Eso, hoy día, es muy fácil porque en internet disponemos de todo tipo de información tanto por parte de la propia empresa, mediante su web, como de otros portales que nos pueden dar información relevante como: filosofía de trabajo, política de RSC, datos de facturación y cuenta de resultados, número de empleados, clientes y proveedores, centros de trabajo y mercados en los que opera. 

Las preguntas que se vayan a realizar las podemos llevar en una libreta o folios preparados al efecto que también nos van a servir para apuntar los detalles que se consideren necesarios y que nos traslade el entrevistador. De esta forma, damos sensación de profesional interesado en el puesto, organizado y planificado, conocedor de la realidad de la empresa y de los planes de desarrollo de la misma.

En una entrevista final, normalmente, suele estar independientemente del entrevistador, algún directivo o el propio CEO de la empresa que oferta el puesto de trabajo.  Previamente podemos investigar en redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn) qué aficiones o hobbies suelen tener estos directivos porque es un factor diferenciador entre candidatos similares el compartir aficiones con la dirección de la compañia tales como el running, triathlón, MTB, pádel o cualquier actividad deportiva porque este tipo de deportes conllevan valores como disciplina, esfuerzo, dedicación, trabajo en equipo o compañerismo que son muy valorados por algunos directivos ya que, está demostrado, que la persona que realiza ejercicio de manera habitual tiene un nivel de absentismo prácticamente nulo y su compromiso está por encima de la media.

En definitiva, se trata de mantener una actitud dinámica, inquieta, transmitir sensación de seguridad, de persona resolutiva , con capacidad para trabajar en equipo en situaciones de cambios contínuos, con visión de futuro y que aporte valor añadido a la organización.

Espero que esta humilde aportación resulte de utilidad para afrontar una entrevista final con garantías. Porque, como se suele decir, las finales están para ganarlas y del segundo nadie se acuerda aunque, cuando no se gana también se aprende de los errores.

Os dejo un video en clave de humor, que nunca nos viene mal.

Beneficios de la tarifa plana en cotizaciones sociales

Os dejo el enlace de la colaboración que tuve la oportunidad de realizar para la Escuela de Negocios Esic en Málaga sobre la tarifa plana en cotizaciones sociales.

Espero que os sea de utilidad.

Saludos

http://esic.edu/malagablog/beneficios-de-la-tarifa-plana-en-cotizaciones/ 

La importancia de la actitud

Hacia algún tiempo que no me sentaba a escribir nada nuevo y me he decidido a hacerlo porque hace unos días leí una noticia que me dejó perplejo. Resulta que en una fábrica de neumáticos de Francia miembros de la plantilla secuestraron a dos directivos porque les comunicaron que se iban a producir despidos en la planta. Uno de los directivos secuestrados era el director de Recursos Humanos que fue retenido contra su voluntad, junto con el director de producción, porque los demás trabajadores, y sobre todo compañeros, querían negociar las mejores indemnizaciones posibles y planes de reciclaje que les garantizase el acceso a un nuevo puesto de trabajo. 

Está claro que están en su derecho de pelear por el pan de sus familias pero, por mucha presión que puedan ejercer estos trabajadores mediante este tipo de movilizaciones no creo que a la dirección de la empresa le queden ganas de reconsiderar su postura, y mucho menos al director de Recursos Humanos que seguramente se tenga que sentar con ellos para intentar llegar a un acuerdo. 

Lo que resulta evidente es que cuando estos trabajadores llamen a la puerta de cualquier empresa y el Dpto. de RRHH correspondiente compruebe que formaban parte de la plantilla que secuestró a dos directivos, esas puertas se cerrarán no sólo en esa empresa sino en la mayoría en las que soliciten un empleo. Este comportamiento inconsciente puede lastrar el futuro profesional de dichos trabajadores porque existen otros mecanismos legales para presionar a la dirección de la empresa sin necesidad de llegar a esos límites. 

Comento todo esto porque resulta de vital importancia, en la mayoría de los casos, que la empresa de la que salimos tenga una valoración positiva de nosotros tanto a nivel personal como profesional porque, seguramente, será clave a la hora de encontrar un nuevo empleo. Es en la relación con nuestros jefes, compañeros, clientes o proveedores y en la forma en la cual nos desenvolvemos en nuestro puesto de trabajo donde vamos a empezar a tener opciones de poder ser seleccionado para trabajar en otra organización. Aspectos como la comunicación, el liderazgo, la constancia, el trabajo en equipo, la actitud, la capacidad de resolución de problemas o la iniciativa son claves para obtener un nivel de desempeño satisfactorio. Todo esto viene motivado porque un buen reclutador no sólo debe comprobar que el currículum del candidato se corresponde con la realidad sino que, debe cerciorarse del buen desempeño en el puesto de trabajo ya que, de lo contrario, se puede llevar alguna sorpresa desagradable cuando este candidato se incorpore a la empresa, con el consiguiente perjuicio económico y temporal que ello conlleva. Y la forma de comprobarlo no es otra que pedir referencias a las empresas para las cuales dicho candidato ha trabajado anteriormente.

Por eso, es fundamental el haber tenido una buena reputación en las compañías en las cuales se ha desarrollado la carrera profesional, no dejar ninguna mancha en nuestro expediente porque, de lo contrario, se estarían cerrando puertas en cualquier proceso de selección que vaya a tener lugar.

Por tanto, aunque las condiciones de trabajo no sean las más adecuadas para desarrollar las tareas  se debe intentar siempre ser un buen profesional porque, probablemente, sea la primera piedra de una nueva etapa laboral. 

Buen ejemplo de esto lo tenemos en el deporte profesional. Hay jugadores que sólo juegan en una posición y otros que, debido a las circunstancias, juegan en varias posiciones con un alto nivel de rendimiento. Esa actitud les lleva a ser importantes para el equipo porque el coach sabe que, aunque varíe la posición del jugador en algunos partidos o en un partido varias veces la respuesta de éste va a ser la adecuada porque se adapta muy bien a los cambios que se van desarrollando a lo largo de la competición. Esto hace que este jugador polivalente tenga muchas más opciones de jugar que otro que sólo pueda hacerlo en una posición porque antepone los intereses del equipo a los individuales aún no jugando en la posición que seguramente más le guste. 

Aplicando este ejemplo al mundo laboral seguro que con esta actitud se consigue que la empresa tenga una intachable imagen de nosotros como personas y como profesionales.
Para concluir, os muestro un vídeo bastante clarificador de diferentes actitudes que se dan en el ámbito laboral en el que queda bastante claro qué trabajador va a tener muy complicado tener una carta de recomendación por parte de su empresa.

Outdoor Training

El tema a abordar en este post me ha parecido interesante compartirlo con el lector de este blog porque puede resultar de gran utilidad en cualquier organización debido a que tiene múltiples ventajas, sobre todo, desde el punto de vista de las relaciones personales en el ámbito laboral. 

El año pasado tuve la oportunidad de participar en una jornada de outdoor training junto a mis demás compañeros en el MBA de ESESA, dentro de la asignatura de RRHH impartida por nuestro profesor en la materia Antonio Peñalver. La jornada tuvo lugar en Molino de Madaura, un paraje natural a las afueras de la localidad malagueña de Archidona dónde, para desayunar,  nos dieron a degustar el exquisito mollete archidonés. 

Nunca había participado en ninguna jornada de este estilo, aunque suelo practicar algunas modalidades deportivas tanto individuales como por equipos, con lo que iba con muchas ganas de aprovechar la jornada y tod@s estábamos expectantes ante la jornada que nos esperaba. Tengo que confesar que fue una actividad que me agradó bastante poder participar en ella porque fueron varios los motivos que hicieron que el día fuese especial, teniendo tod@s los integrantes del grupo la misma sensación. Entre otros, los aspectos más importantes a destacar fueron los siguientes:

1º La actividad la desarrollamos en un entorno natural y saludable, con los beneficios desde el punto de vista mental que ello conlleva porque aunque, físicamente algunos acabaron más cansados que otros nuestras mentes estuvieron todo el día ocupadas en otras tareas diferentes a las habituales y mucho más divertidas.

2º Pudimos realizar actividades en equipo en el que cada integrante del mismo aportó su granito de arena para que el equipo pudiera conseguir las metas que nos habíamos propuesto.

 3º Fue un flujo constante de comunicación entre compañeros para poder coordinar la función que cada uno de nosotros tenía que realizar en cada actividad.

 4º Se fomentó la competitividad en cada equipo ya que cada grupo quería ser el mejor para que nadie pudiera ser objeto de las bromas de los demás compañeros.

 5º Tuvimos la oportunidad de conocernos más a fondo en un ambiente diferente y natural, fuera de las aulas y estrechar vínculos entre nosotros, lo que convirtió la jornada en algo bastante enriquecedor desde el punto de vista de las relaciones personales.

A modo de conclusión, os puedo confirmar que este tipo de iniciativas son muy positivas para la organización que las lleve a cabo porque son actividades que, a priori, no tienen nada que ver con el mundo empresarial pero que tienen muchos paralelismos con la actividad profesional porque ayudan a estrechar vínculos entre miembros de un misma entidad, que realizan labores diferentes, que tienen roles y responsablidades distintas o que no piensan igual pero que tienen que compartir muchas horas de trabajo y un fin común: conseguir los objetivos establecidos por la dirección de la empresa. Para ello deben trabajar en equipo, comunicarse con los demas, ser competitivos y saber cada un@ dónde puede aportar para que, entre todos, puedan conseguir un desempeño satisfactorio tanto a nivel individual como a nivel colectivo. 

Te diviertes haciendo tu trabajo?

Uno de los aspectos fundamentales para que a un profesional le resulte enriquecedora su carrera es que disfrute con las tareas que realiza. En ese sentido, una persona que se divierte en su trabajo tiene muchas ventajas competitivas con respecto a la que no lo hace. Por ejemplo, muestra mayor predisposición al aprendizaje y al trabajo en equipo, suele tener un alto grado de motivación e implicación, se identifica con la empresa para la que trabaja y suele hablar bien y se identifica con ella, es decir, reúne todos los condicionantes para que su desempeño sea más que satisfactorio.

Por el contrario, una persona que no se divierte en su ámbito profesional suele pasarlo mal en su puesto de trabajo porque, entre otras cosas, las horas se le hacen eternas, se bloquea ante situaciones desconocidas, se agobia ante cualquier cambio y no se siente comprometido con su empresa, lo que suele repercutir de manera negativa en su productividad.

Hoy día tenemos innumerables ejemplos de profesionales que disfrutan con su trabajo como los grandes cocineros, consultores, periodistas, artistas o deportistas profesionales, siendo el nexo de unión de todos ellos la PASIÓN y el AFAN DE SUPERACIÓN que ponen en cada actividad que realizan. Como muestra os comento que en el programa Masterchef de la semana pasada, de RTVE, en una de las pruebas de eliminación, uno de los chefs (Jordi Cruz) le preguntó a una de las concursantes (Maribel) si había disfrutado con lo que había hecho porque se le había notado que no se sintió a gusto con el plato que había preparado. Ese fue el motivo de su expulsión del programa, el no haber desempeñado bien su cometido porque no había disfrutado preparando el plato. Sin embargo los otros dos concursantes lograron convencer al jurado con el plato que habían realizado porque se les notó que se divirtieron en la cocina y el resultado, en cuanto a sabor y presentación fue mejor que el de Maribel.

Por eso, resulta imprescindible que los responsables de cada organización sean capaces de lograr que sus colaboradores se sientan comprometidos con su puesto de trabajo haciéndolo atractivo para que disfruten en él porque, de ello va a depender la buena marcha de la empresa.  Como decía Johan Cruyff antes de que sus jugadores saltaran al campo: HACED LO QUE SABÉIS Y DIVERTÍOS. De lo contrario, los resultados saltan a la vista, como en el video que os dejo.


 

 

MOTIVACION Y LIDERAZGO

Hola amigos, os dejo un documento ejemplar sobre cómo motivar a un colectivo y hacerlo partícipe de los éxitos conseguidos, éxitos que hace extensible a la familia de este colectivo apelando al aspecto emocional. Es un ejemplo claro de liderazgo por parte del entrenador y de reconocimiento a su plantilla. Se trata de Paco Jémez, entrenador del Rayo Vallecano. Enhorabuena por el trabajo realizado.

Cuidado con la imagen que transmitimos

En los tiempos que corren la imagen de marca y la diferenciación resultan imprescindibles para el posicionamiento y el crecimiento de cualquier organización. Resulta extremadamente complicado el posicionar y el tener una buena imagen de marca debido a la multitud de canales que existen hoy día para comunicarse con los potenciales clientes aunque, sin duda, internet es la mayor herramienta de comunicación. La información en la red fluye a la velocidad de la luz y cualquier acontecimiento llega a los internautas al instante de producirse la noticia. Comento esto porque tenemos algunos ejemplos claros de personas que representan a una marca y le están haciendo un flaco favor a la empresa que les paga. El caso más flagrante y de mayor actualidad es el del señor José Mourinho con la marca Real Madrid. Este coach fue fichado a golpe de talonario para devolver al club el prestigio deportivo que estaba perdiendo a favor del FC Barcelona liderado por un Pep Guardiola, desde mi punto de vista, sublime en todos los aspectos. Si bien es cierto que a nivel internacional el club ha vuelto a disputar semifinales de la Liga de Campeones, aunque no ha ganado nada, y a nivel nacional ha ganado tres títulos, a nivel de imagen el club ha pasado de ser un club señorial y de referencia mundial a ser, probablemente, el club más odiado y repudiado del mundo. Y, como diría el propio Mourinho ¿POR QUÉ?

Pues, porque se ha enemistado con la prensa y con buena parte de la plantilla, no ha parado de provocar tanto a la propia prensa como a los rivales a los que se ha ido encontrando tanto fuera como dentro de los terrenos de juego, se ha enfrentado con la afición y seguidores del club y, lo más grave, no da la cara ante los medios de comunicación enviando a su segundo para que saque el capote. Lo que, al principio, los jugadores y seguidores veían con buenos ojos ahora se le ha vuelto en su contra.  

Todo esto, unido a unos resultados deportivos que no han sido los esperados, se ha convertido en una bomba que ha explotado ya que hay jugadores y seguidores que no se identifican con la imagen que se está dando porque no representan los valores que el club ha proyectado en su larga historia.

Todo lo acontecido hasta el día de hoy ha contado con la aprobación de la dirección del club, que siempre ha defendido y excusado a su coach, lo cual entiendo que es un error de bulto porque es una situación que se les ha escapado de las manos, teniendo que rescindir la relación laboral al final de esta temporada.

Ahora toca devolver al club al lugar que, por historia e imagen, ha tenido siempre. Esta difícil tarea corresponde a la dirección ya que, la credibilidad de su presidente está quedando en entredicho. Porque estoy seguro que el presidente no hubiera actuado de igual forma si esta situación hubiera tenido lugar en su grupo de empresas. Os imagináis si el CEO de su grupo de empresas se enemistara con trabajadores, clientes, proveedores, instituciones y demás entidades que tengan relación con la misma? Seguramente hubiera durado en la empresa, como se suele decir, un telediario.

Lo que pretendo transmitir es que, si todo lo acontecido se hubiera producido en una empresa privada que no fuera de la características particulares de una institución deportiva como el Real Madrid, probablemente, resultaría extremadamente complicado devolver la imagen al estado anterior del conflicto, con lo que el descrédito que acompañaría a la imagen de marca desde ese momento tendría implicaciones de graves consecuencias para la compañía.   

Por tanto, podríamos concluir que una mala gestión por parte de la dirección en este tipo de situaciones o una reacción tardía para intentar cambiar el rumbo que están tomando los acontecimientos puede hacer temblar la supervivencia de cualquier empresa ya que, no todas las organizaciones tienen una imagen de marca tan consolidada como pueda tener esta institución.